Verzenden en bezorgen

Na het afrekenen in de webshop ontvangt u meteen per mail een bericht over uw bestelling. Wij zullen dan zo snel mogelijk uw producten bij elkaar zoeken en controleren. Zodra we alle producten verzameld hebben, zullen wij een verzendbon voor u maken, waarna u ook een Track en Trace van PostNL ontvangt.

Zodra uw pakket bij postNL is ontvangen zal u een verwachte levertijd en moment ontvangen van PostNL. PostNL zorgt voor een verdere afhandeling van de bezorging. Vertragingen of uitstel van bezorging om wat voor reden dan ook, kunnen wij vanaf dit moment niet veranderen.

Mocht u vragen hebben over de bezorging, neem dan contact met ons op. Let op dat sommige mails in uw spam folder binnen kunnen komen, het is handig als u geen e-mail heeft ontvangen ook even de ongewenste mail en spam te checken. Mocht u ook daar niks vinden, neem dan contact met ons op.

Bij de bestelling vindt u ook een retourlabel en retourformulier. Mocht het product onverhoopt niet zijn wat u ervan verwacht, volg dan de retourprocedure zoals deze beschreven is en wij zorgen voor een correcte afhandeling.